Skat

Con quale anticipo posso confermare un ordine?

Gli ordini possono essere confermati con due, tre settimane di anticipo rispetto alla consegna.
A seconda delle quantità e del processo di produzione potrebbero esserci delle variazioni sui tempi che saranno concordati.

Come posso essere sicuro che un ordine sia stato spedito?

Ci può contattare in qualsiasi momento per telefono o per posta elettronica.

Cosa succede se la mia merce risulta danneggiata al momento della consegna?

Nel malaugurato caso in cui un prodotto risultasse danneggiato o difettoso al momento della ricezione, provvederemo a sostituirlo.

Viene fornito un servizio di deposito merce a magazzino?

Possiamo custodire la vostra merce nel nostro magazzino, fino a quando non desideriate ritirarla. In caso vogliate ordinare grandi quantità, ma riceverle in momenti differenti, procederemo alla produzione del totale della merce, prevedendo consegne separate e offrendo quindi un servizio di deposito a magazzino.

Chi è l’Account Manager?

Ogni cliente ha un account manager personale, un professionista specializzato e con esperienza in grado di seguirvi dallo sviluppo del progetto fino alla consegna della merce.